更新日：2026年9月15日
適用範囲と運営者
NEO ATLAS運営者は、NEO ATLASアプリおよびそのサポートへの問い合わせに関する情報を、以下の方針で取り扱います。都市再開発NEOとは別製品であり、同製品の掲示板・アカウント等の説明はNEO ATLASの説明ではありません。
本ページを掲載するWebサイト自体の処理は「Webサイトの情報の取り扱い」に分けて説明します。
取り扱う情報と利用目的
アプリは、利用者が読み込む資料・画像・Webページ、切り出し範囲、モデル、寸法・出典、プロジェクト、配置位置・視点等を、プレビュー、モデル作成・編集、地図表示、保存・復元・書き出しのために処理します。
検索する住所や表示地域に関する座標等は、住所の検索、地図・周辺3D建物の取得に使われます。問い合わせのメールアドレス・本文・任意の添付ファイルは、問い合わせの確認、調査、返信に使用します。
端末内の処理と保存
資料・画像、プロジェクト、モデルの主な処理と保存は利用者のMac内で行います。外部通信が必要な操作については次項を参照してください。
現在のApple Intelligenceによる資料要約は、対応Macのオンデバイスモデルを使用します。Apple Intelligence全体の処理方式について述べたものではありません。
Blender連携では、利用者の操作でローカルファイルを外部アプリへ受け渡します。受け渡したファイルや外部アプリ側での取り扱いは、利用者の保存先・外部アプリの設定にも依存します。
外部通信と第三者サービス
Web資料の取得では指定したWebサイトへ通信します。アプリからWeb検索を開く操作では、検索語を含むGoogle検索をSafariで開きます。通信先は接続に伴うIPアドレス等を受け取ることがあります。
日本語の住所検索では、Geoloniaのjapanese-addresses-v2 APIから都道府県・市区町村等の住所データと必要な詳細範囲を取得し、Mac内で住所を照合します。データはデジタル庁のアドレス・ベース・レジストリ（ABR）に由来します。入力住所全文をABRへ直接送る方式ではありませんが、取得URL等から検索対象の地域が通信先に伝わります。
英語表示時または英字を含む住所検索では、Appleの住所検索機能に入力住所を渡します。Apple Mapsの地図画像を取得する場合は、中心座標や表示範囲等をAppleの地図機能に渡します。
地理院地図は国土地理院のタイル配信先から表示地域・倍率に対応する画像を取得します。周辺3D都市モデルや地形はPLATEAUのカタログ・タイル配信先（plateauview.mlit.go.jp、関連するreearth.io配信先）から取得します。これらのリクエストは表示地域に関係する情報を含みます。
周辺建物のOpenStreetMapデータ取得機能では、Overpass API（overpass-api.de）へ中心座標と周辺建物の検索条件を送ります。接続診断も国土地理院とPLATEAUへ確認用の通信を行います。第三者の情報の取り扱いとデータの利用条件は、各提供元の公式情報も参照してください。
Webサイトの情報の取り扱い
このWebサイトの閲覧と、Macアプリ内での資料処理は別の処理です。サイトはXServer Staticで公開し、閲覧時にはページを配信するホスティングサービスに通信します。サーバー側のアクセス情報の取り扱いは提供元の方針に従います。
既存サイトにはGoogle AdSenseの広告コードと、設定時にMicrosoft Clarityを読み込むアクセス解析機能があります。広告や解析が動作するページでは、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧やクリック等の情報が各提供元で取り扱われる場合があります。NEO ATLASの資料・モデルをこれらのWeb広告・解析へ送信する機能を本ページで導入するものではありません。
ブラウザの設定でCookieを削除・制限できます。サイト全体の取り扱いは、都市再開発NEO公式サイトのプライバシーポリシーも参照してください。
問い合わせ情報の取り扱い
メールで問い合わせると、送信元のメールアドレス、本文、任意の添付ファイルを運営者が受け取ります。メールサービスを経由するため、サービス提供者による処理も伴います。
調査に必要な範囲で情報をご提供ください。機密資料や不要な個人情報は送付しないでください。問い合わせ情報は問い合わせ対応のために取り扱います。
保存・削除について
Macに保存したプロジェクト、書き出しファイル、バックアップは、利用者の管理する保存先で管理してください。不要なファイルを削除する場合、別途作成したコピーやバックアップも確認してください。
運営者が受け取った問い合わせ情報について相談がある場合は、下記のメール窓口にご連絡ください。第三者サービス側の情報については、その提供元の案内を参照してください。
安全管理
資料やバックアップへのアクセスを適切に管理し、Macと利用する外部アプリを安全な状態に保ってください。共有する資料は、権限や含まれる情報を確認してください。
運営者は問い合わせ対応に必要な範囲で受領情報を取り扱い、不要な公開を行わないよう管理します。
ポリシーの変更
機能や情報の取り扱いの変更に応じて、本ページを更新します。変更内容と更新日を本ページでご確認ください。
お問い合わせ先
NEO ATLAS運営者。本ポリシーや情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスへご連絡ください。
toshisaikaihatsuneo@gmail.com